سياسة الشحن والتوصيل

نوصل لباب بيتك في كل محافظات مصر — بسرعة وأمان.

مناطق التوصيل

بنوصل لكل محافظات الجمهورية الـ ٢٧ — من القاهرة والإسكندرية إلى أسوان والبحر الأحمر.

مدة التوصيل

القاهرة الكبرى والجيزة والإسكندرية	١–٢ يوم عمل
المحافظات القريبة (الدلتا، القناة)	٢–٣ أيام عمل
المحافظات الحدودية والصعيد	٣–٥ أيام عمل

أيام العمل: من الأحد للخميس (ما عدا الإجازات الرسمية). الطلبات اللي بتتأكد بعد ٤ العصر بتتحسب من اليوم التالي.

رسوم الشحن

• الشحن مجاني للطلبات الـ ١٠٠٠ جنيه أو أكثر.
• الطلبات الأقل من ١٠٠٠ جنيه: رسوم شحن حسب المحافظة (بتظهر وقت الدفع).

إجراءات التوصيل

• المندوب هيتصل بك قبل التوصيل عشان يتأكد من وجودك.
• تقدر تفتح المنتج وتتأكد منه قدام المندوب قبل الدفع (لطلبات COD).
• لو مكنتش في العنوان، المندوب هيعاود الاتصال ويحاول مرة تانية.

تتبع الشحنة

بعد تأكيد الطلب، هتبعتلك رسالة واتساب وSMS برقم التتبع. تقدر كمان تتابع طلبك من تتبع.