الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع Ishtre.com، أنت توافق على هذه الشروط والأحكام. من فضلك اقرأها بعناية.

آخر تحديث: يناير ٢٠٢٥

١. قبول الشروط

باستخدامك للموقع أو تقديم طلب، أنت تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. لو مش موافق، برجاء عدم استخدام الموقع.

٢. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• السعر المعروض هو السعر النهائي (ما لم يذكر خلاف ذلك).
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، لكن الطلبات المؤكدة بتثبت بالسعر وقت الطلب.
• دقة ألوان المنتجات قد تختلف حسب إعدادات شاشتك.

٣. الطلب والتأكيد

• تأكيد الطلب يتم بعد التحقق من توفر المنتج وبيانات التوصيل.
• قد نلغي الطلب إذا كانت بيانات التوصيل غير صحيحة أو المنتج غير متوفر (وسنخطرك في الحالة دي).
• رقم الطلب الفريد هو مرجعك في كل التعاملات.

٤. الشحن والتوصيل

• بنوصل لكل محافظات مصر عبر شركات شحن موثوقة.
• أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الظروف (طقس، زحام، إجازات).
• مسؤولية التأكد من صحة عنوان التوصيل على العميل.
• في حالة عدم استلام الطلب، قد تُفرض رسوم إعادة شحن.

٥. الإرجاع والاستبدال

يحق لك إرجاع أي منتج خلال ١٤ يوم من الاستلام، وفقًا لـ الإرجاع والاستبدال. المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام لا تخضع للإرجاع.

٦. المسؤولية

Ishtre.com غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات. أقصى مسؤولية لنا هي قيمة المنتج نفسه.

٧. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. الإصدار الأحدث ينشر على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

٨. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.